Mit Tacton Sales Automation und Lino® 3D web erreicht die Firma HACA Leitern ein neues Niveau im Vertrieb. Denn die regelbasierte Online-Konfiguration sorgt für beschleunigte und fehlerfreie Prozesse. Aber nicht nur das. Durch die intuitive und geführte 3D-Visualisierung hat HACA auch beste Karten im Neukundengeschäft.
Schon seit Jahrzehnten kommen aus dem hessischen Bad Camberg renommierte Leitersysteme für die unterschiedlichsten Einsatzzwecke. Insbesondere bei den ortsfesten Leitern – für Wohnhäuser, Hallen, Industrieanlagen oder sogar Windkraftanlagen – hat das Sortiment von standardisierten und spezialisierten Produkten von HACA einen exzellenten Ruf.
Dafür setzt das Familienunternehmen auf eine Vielzahl an Standardkomponenten, mit denen sich auch ungewöhnliche Lösungen realisieren lassen. Von den Vertriebsmitarbeitern erfordert die Menge an Kombinationsmöglichkeiten fundiertes Fachwissen. Umso mehr, da sie neben baulichen und statischen Fragen auch rechtliche und sicherheitsrelevante Normen beachten müssen. Entsprechend aufwendig und zeitintensiv war es bislang, alle Aspekte in ein einwandfreies Produkt zu überführen.
Bei HACA Leitern reifte daher der Entschluss, den Vertrieb IT-seitig zu stärken. Das Unternehmen hatte bereits gute Erfahrungen mit der regelbasierten Konstruktion über Tacton Design Automation. Die Lino GmbH erhielt nun den Auftrag, auch Tacton Sales Automation zu implementieren – und beide Prozessstränge zusammenzuführen. Und noch mehr: Über Lino® 3D web wurde die Sales Automation zu einem Online-Konfigurator mit 3D-Visualisierung ausgebaut, den Kunden selbstständig nutzen.
Der Aufwand hat sich absolut gelohnt. Die regelbasierte Produktkonfiguration sorgt für realisierbare, ökonomische und rechtskonforme – kurz: fehlerfreie – Angebote. Dabei beschleunigten sich Auftragserfassung und die Angebotserstellung um den Faktor sechs. Und die ansprechende Online-Konfiguration stärkt das Neukundengeschäft.
Erfahren Sie mehr über das HACA-Projekt im detaillierten Anwenderbericht (PDF).